Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
AQUATECH WATER CLINIC d.o.o.
Drnovo 3A, Drnovo, 8273 Leskovec pri Krškem
E-pošta: info@aquatech.si
Telefon: (+386) 0599 00 400
Davčna številka: SI86369156 | Matična: 7421656000
Varstvo vaših osebnih podatkov jemljemo resno. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo, kako jih uporabljamo in katere pravice imate kot posameznik.
Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
Katere osebne podatke zbiramo
Podatke zbiramo izključno, ko nam jih prostovoljno posredujete prek kontaktnega obrazca, po elektronski pošti ali telefonu. Zbiramo naslednje kategorije podatkov:
| Kategorija | Podatki | Vir |
|---|---|---|
| Identifikacijski podatki | Ime in priimek, naziv podjetja | Kontaktni obrazec, e-pošta |
| Kontaktni podatki | E-poštni naslov, telefonska številka | Kontaktni obrazec, e-pošta, telefon |
| Vsebina sporočila | Vprašanja, zahteve za ponudbo, opisi situacije | Kontaktni obrazec, e-pošta |
| Tehnični podatki | IP-naslov (začasno, zaradi varnosti strežnika) | Samodejno ob obisku spletišča |
Ne zbiramo posebnih kategorij osebnih podatkov (npr. zdravstvenih podatkov, verskega prepričanja ipd.) in ne sprejemamo podatkov o mladoletnih osebah mlajših od 16 let.
Namen in obseg obdelave podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo izključno za naslednje namene:
- Odgovarjanje na vaša vprašanja in povpraševanja prek kontaktnega obrazca ali e-pošte
- Priprava in posredovanje ponudbe za naše storitve obdelave vode
- Svetovanje in tehnična podpora v zvezi z našimi produkti in rešitvami
- Izvajanje sklenjenih pogodb o dobavi, montaži in vzdrževanju sistemov
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, davčna zakonodaja)
- Zagotavljanje varnosti našega spletišča in informacijskih sistemov
Vaših podatkov ne prodajamo, ne oddajamo v najem in ne posredujemo tretjim osebam za namene trženja ali oglaševanja.
Pravna podlaga za obdelavo
Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah iz GDPR:
- Privolitev (člen 6(1)(a)): Ko izpolnite kontaktni obrazec in nam prostovoljno pošljete sporočilo.
- Izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b)): Ko je obdelava podatkov potrebna za izvedbo storitev, ki ste jih naročili.
- Zakonska obveznost (člen 6(1)(c)): Ko moramo podatke obdelovati na podlagi veljavne zakonodaje (davčni predpisi, računovodstvo).
- Zakoniti interes (člen 6(1)(f)): Za zaščito varnosti naših informacijskih sistemov in preprečevanje zlorab.
Obdobje hrambe podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je nujno potrebno za dosego namena, zaradi katerega smo jih zbrali:
| Vrsta podatkov | Rok hrambe | Razlog |
|---|---|---|
| Kontaktna sporočila (brez sklenjene pogodbe) | 2 leti | Obravnava povpraševanja |
| Pogodba in pogodbena dokumentacija | 10 let | Zakonska obveznost (ZGD-1) |
| Računovodski in davčni dokumenti | 10 let | Zakonska obveznost (ZDDV-1) |
| Tehnični (IP) zapisi | 90 dni | Varnost strežnika |
Po preteku roka hrambe podatke varno izbrišemo ali anonimiziramo.
Piškotki (Cookies)
Naše spletišče uporablja izključno nujne piškotke, ki so potrebni za osnovno delovanje strani. Ti piškotki ne shranjujejo osebno prepoznavnih podatkov in ne zahtevajo vaše privolitve po GDPR.
Nujni piškotki
Nujni piškotki so potrebni za zagotavljanje osnovnih funkcij spletišča, kot so varno delovanje seje ali shranjevanje nastavitev privolitve. Ti piškotki ne shranjujejo nobenih osebno prepoznavnih podatkov.
| ID piškotka | Domena | Trajanje | Opis |
|---|---|---|---|
PH_HPXY_CHECK |
aquatech.si | Seja | Ta piškotek se uporablja za shranjevanje informacij o trenutni seji. |
wpEmojiSettingsSupports |
aquatech.si | Seja | WordPress nastavi ta piškotek, ko uporabnik komunicira z emojiji na strani. Pomaga ugotoviti, ali brskalnik podpira prikaz emojijev. |
cookieyes-consent |
aquatech.si | 1 leto | CookieYes nastavi ta piškotek za shranjevanje nastavitev privolitve uporabnikov, da se te upoštevajo pri naslednjih obiskih spletišča. Ne zbira ali shranjuje osebnih podatkov o obiskovalcih. |
Vaše pravice
Kot posameznik, katerega osebni podatki se obdelujejo, imate naslednje pravice, ki jih lahko uveljavljate brezplačno:
- Pravica do dostopa (člen 15 GDPR): Kadarkoli imate pravico zahtevati potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in pridobiti kopijo teh podatkov.
- Pravica do popravka (člen 16 GDPR): Zahtevate lahko popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov.
- Pravica do izbrisa (člen 17 GDPR): V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov.
- Pravica do omejitve obdelave (člen 18 GDPR): Zahtevate lahko začasno omejitev obdelave vaših podatkov.
- Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20 GDPR): Podatke, ki ste nam jih posredovali, imate pravico prejeti v strukturirani, strojno berljivi obliki.
- Pravica do ugovora (člen 21 GDPR): Kadar koli lahko ugovarjate obdelavi vaših podatkov, ki temelji na zakonitem interesu.
- Pravica do preklica privolitve: Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, jo lahko kadarkoli brezplačno preklicete.
Za uveljavljanje katerekoli od zgoraj navedenih pravic nas kontaktirajte na: info@aquatech.si ali (+386) 0599 00 400. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh.
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu. V Republiki Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec RS (ip-rs.si).
Varnost osebnih podatkov
Vaše osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali razkritjem:
- Šifrirana HTTPS-povezava za vso komunikacijo z našim spletnim strežnikom
- Dostop do podatkov je omejen izključno na pooblaščene osebe znotraj podjetja
- Redna varnostna posodabljanja sistemske programske opreme
- Fizično varovanje prostorov, v katerih se hranijo podatki
V primeru kršitve varstva osebnih podatkov, ki bi verjetno povzročila tveganje za vaše pravice in svoboščine, bomo o tem v predpisanem roku obvestili Informacijskega pooblaščenca RS in vas, kadar je to zahtevano.
Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico, da to politiko zasebnosti kadar koli posodobimo, zlasti v primeru sprememb zakonodaje ali naših poslovnih procesov. Vsaka nova različica bo objavljena na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve.
Priporočamo, da to stran občasno preverite. V primeru bistvenih sprememb vas bomo o tem obvestili prek e-pošte ali z vidnim obvestilom na spletišču.
Ta politika zasebnosti je bila nazadnje posodobljena: januar 2026.